よくある質問

ふたごをまとめて記録できますか?

はい。2人以上のときはホームに「まとめて」の列があり、ワンタップで全員分を記録できます。お子さまは4人まで登録できます。

アプリを開かずに記録できますか?

iOS 18以降は、コントロールセンターにふたばのボタンを追加できます。コントロールセンターを開き、左上の「+」>「コントロールを追加」で「ふたば」を検索し、お子さまと記録の種類(おしっこ・うんち・ミルク・ねんね・授乳)を選んでください。ボタンは複数追加できます。

写真はいつまで保存されますか?

記録に添付した写真は、保存から90日後に自動で削除されます。残したい写真は「ずっと保存する」を選ぶか、「iPhoneの写真に保存」で写真アプリに保存してください。削除が近い写真は「設定」>「写真」から確認できます。

機種変更したらデータは引き継げますか?

同じApple IDでiCloudにサインインした新しいiPhoneに、記録が自動で引き継がれます。

iCloudの容量が足りないと表示されます

記録と写真は、あなたのiCloudに保存されます。容量が不足しても文字の記録は端末に保存され続けますが、同期と写真の保存ができなくなります。iCloudの容量を確保してください。

子どもを削除したい

「設定」>「子ども」でお子さまを選び、「この子の記録を削除」を選ぶと、そのお子さまの記録と写真がすべて削除され、元に戻せません。記録を残したい場合は「非表示にする」を使ってください。

最初からやり直したい

「設定」の一番下にある「すべてのデータを削除」で、子ども・記録・写真をすべて削除し、初期設定に戻せます。iCloudからも削除され、元に戻せません。購入は削除されません。

データを書き出せますか?

「設定」>「データを書き出す(CSV)」から、記録(CSV)と写真をZIPで書き出せます。無料でご利用いただけます。受診用のPDFレポートは、ふたばプレミアムの機能です。

サブスクリプションを解約するには?

iPhoneの「設定」>(お名前)>「サブスクリプション」から解約できます。期間終了まではプレミアム機能をご利用いただけます。

機種変更後にプレミアムが使えない

「設定」>「購入を復元」をお試しください。

表示言語を変えたい

「設定」>「表示」>「言語」から、iPhoneの設定画面で本アプリの言語(日本語・简体中文・繁體中文・English)を選べます。

お問い合わせ

natsukawa.tn@gmail.com